¿Cómo funciona?
Cuando alguien te llame a tu Claro y no estés disponible porque tu línea se encuentre ocupada, apagada ó fuera de cobertura, la llamada será enviada hacia tu buzón de voz.
Si las personas que están intentando comunicarse contigo deciden colgar después del tono que indica que la llamada fue enviada a buzón, pero antes de que escuchen el segundo tono para depositar su mensaje quedarán registradas como una llamada abandonada, Cuando vuelvas a estar disponible recibirás un mensaje escrito notificándote los números desde donde te llamaron y el número de ocasiones que intentaron hacerlo, así como la fecha y hora de la última llamada de cada número.
El mensaje consiste de los siguientes elementos:

Cuando alguien te llame a tu Claro y no contestes, dicho número no te será notificado debido a que ya quedó almacenado en la bandeja de llamadas perdidas y de esta manera sabrás quién te llamó.
De esta manera ahora sabrás quién te llamo, aún cuando la persona haya colgado antes de depositarte un mensaje de voz.